ВОПРОС-ОТВЕТ

1. 📌 Минимальный возраст арендатора – 24 года.
2. 📌 Максимальный возраст – 65 лет.

⚠️ Важно:
— С 21 года аренда возможна только при оформлении расширенной страховки.
— Водитель должен иметь не менее 2 лет стажа вождения.
— Водители старше 65 лет могут арендовать автомобиль только при наличии свежей аттестации (не более 1 года).

1. 📌 Аренда автомобиля возможна без кредитной карты – можно использовать дебетовую карту.
2. 📌 Депозит также можно оставить наличными.

⚠️ Важно:
— Карта должна быть именной (с вашим именем, указанным на пластике).
— На карте должна быть достаточная сумма для блокировки депозита.
— Наличный депозит возможен по предварительному согласованию.

✅️ СТАНДАРТНОЕ СТРАХОВАНИЕ
(Включено в стоимость аренды)

📌 Данная страховка покрывает основные риски, но при наступлении страховых случаев клиент несет минимальную ответственность, установленную страховой компанией (франшиза).

Входит в пакет:

• + Страхование от ДТП
• + Защита от кражи
• + Защита третьих лиц
• + Обязательное страхование

⚠️ Страховка с франшизой

✅️ ВСЕ РИСКИ НОЛЬ
(Оплачивается дополнительно)

📌 Данная страховка считается расширенным страхованием, покрывающим все риски с нулевой ответственностью, для комфортного путешествия по Азербайджану.

• + Страхование от ДТП
• + Защита от кражи
• + Защита третьих лиц
• + Обязательное страхование
• + Стекла
• + Шины
• + Днище
• + Крыша
• + Стихийные бедствия
• + Вандализм

⚠️ Страхование без франшизы

📌 При ежедневной аренде ограничений по пробегу нет.

📌 При аренде на месяц лимит составляет 4000 км.

⚠️ Важно:
— При превышении лимита возможна доплата за каждый дополнительный километр.

📌 Да, вы можете добавить дополнительного водителя в договор аренды.

⚠️ Важно:
— Дополнительный водитель должен соответствовать возрастным требованиям, а также иметь при себе действующее водительское удостоверение по требованиям.
— Его присутствие обязательно при подписании договора.
— Добавление второго водителя может быть платной услугой.

📌 Политика «Сколько получил – столько верни» – клиент получает автомобиль с определённым уровнем топлива и должен вернуть с тем же уровнем.

⚠️ Важно:
— Если уровень топлива при возврате ниже, чем при получении, взимается доплата за недостающее топливо.
— Возможны другие варианты по согласованию.

📌 В случае аварии или поломки немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.

⚠️ Важно:
— Сообщите о происшествии по контактному номеру, указанному в договоре аренды.
— В случае ДТП вызовите полицию и получите справку о происшествии.
— Не предпринимайте самостоятельный ремонт автомобиля.

📌 Возврат автомобиля занимает всего 5 минут.

⚠️ Важно:
— Автомобиль проверяется на наличие повреждений и соответствие условиям аренды.
— При отсутствии нарушений депозит разблокируется в течение 3-30 рабочих дней (в зависимости от банка).
— Если депозит был внесён наличными, его возвращают сразу при возврате автомобиля. В случае выявления повреждений или иных нарушений, клиент обязан незамедлительно оплатить их онлайн.

📌 Да, вы можете арендовать автомобиль без предварительного бронирования. Однако в этом случае вы будете довольствоваться тем, что осталось в гараже, и иногда выбранный автомобиль может не подойти вам по цене.

⚠️ Важно:
— Наличие нужной модели не гарантируется без предварительного бронирования.
— В высокий сезон (лето, праздники) рекомендуется бронировать заранее, чтобы избежать нехватки автомобилей.

📌 Да, при бронировании вы можете выбрать конкретную модель автомобиля.

⚠️ Важно:
— Мы всегда стараемся предоставить именно тот автомобиль, который вы выбрали.
— В случае отсутствия данной модели будет предложен аналогичный автомобиль той же категории и с такими же характеристиками либо автомобиль классом выше без какой-либо доплаты.

📌 Детские кресла и GPS-навигатор предоставляются по запросу, но в стоимость аренды не входят.

⚠️ Важно:
— Услуга платная.
— Все дополнительное оборудование стоит заказывать заранее.

📌 Возврат автомобиля должен быть осуществлён в указанное в договоре время.

⚠️ Важно:
— До 1 часа задержки – без штрафа.
— До 2 часов задержки – 40% от суточной аренды.
— До 3 часов задержки – 60% от суточной аренды.
— От 4 часов и более – полная оплата за 1 день аренды.

📌 Все штрафы за нарушение ПДД во время аренды оплачивает арендатор.

⚠️ Важно:
— Если штраф выписан инспектором, его необходимо оплатить до возврата автомобиля.
— Если штраф зафиксирован камерами, сумма будет удержана с депозита.
— Если штраф поступил после возврата автомобиля, его необходимо оплатить онлайн сразу же после предоставления всей информации по штрафу.

📌 Да, мы предоставляем услугу доставки и возврата автомобиля в аэропорту Баку. ✈️

⚠️ Важно:
— Доставка и возврат в аэропорту в рабочие часы (09:00 — 20:00) – 30 AZN.
— В ночное время или за пределами рабочего графика – 40 AZN.
— При аренде от 21 дня услуги доставки и возврата бесплатны.

📌 Мы предлагаем автомобили от эконом-класса до премиум-сегмента.

🚗 Эконом-класс: Kia Rio, Hyundai Accent

🚙 Кроссоверы: Toyota RAV4, Hyundai Tucson, Kia Sportage

🚘 Бизнес-класс и люкс: Mercedes-Benz E-Class, Toyota Land Cruiser

⚠️ Важно:
— Наличие конкретной модели зависит от доступности на момент бронирования.
— Все автомобили проходят регулярное техническое обслуживание и находятся в отличном состоянии.

📌 Стоимость аренды зависит от класса автомобиля, сезона и срока аренды.

⚠️ Важно:
— Актуальные цены можно уточнить на сайте или связавшись с нами.
— Долгосрочная аренда предусматривает гибкие тарифы и скидки.
— В стоимость аренды входит базовое страхование и техническая поддержка 24/7.

📌 Наши преимущества:

✅ Прозрачные условия – без скрытых платежей.

✅ Только новые и ухоженные автомобили.

✅ Гибкие условия аренды – индивидуальный подход к каждому клиенту.

✅ Поддержка 24/7 – помощь в любой ситуации.

✅ Бесплатная доставка в аэропорт при аренде от 21 дня.

✅ Выгодные тарифы и скидки на долгосрочную аренду.

✅ Быстрое оформление – аренда авто всего за 5 минут!